Les meilleurs logiciels de gestion de contrats
S’il vous est déjà arrivé de passer des heures à chercher un contrat dans vos fichiers ou, pire encore, d’avoir oublié qu’un client attendait un retour, vous avez forcément déjà songé à automatiser votre gestion de contrats.
Penchons-nous sur trois logiciels qui ont su retenir notre attention, parmi un océan de compétiteurs.
1.
Tomorro : la complexité rendue accessible
Tomorro est un outil que nous avons d’abord sous-estimé : avec les promesses annoncées sur le site, nous avions imaginé une interface utilisateur complexe d’utilisation et une longue période d’apprentissage. Cependant, Tomorro nous a surpris par la simplicité de sa prise en main. Grâce à sa fonction “legal Ops”, et à des protocoles de sécurité à la pointe de ce qui se fait (ISO-27001), c’est l’un des logiciels les plus complets que nous avons testés. La gestion des contrats se fait sur l’intégralité de leur cycle de vie, avec une indexation intuitive et un archivage efficace, et l’espace collaboratif permet de facilement échanger sur les contrats en cours de négociation sans exiger de réunions chronophages ou de mails par centaines.
Un des autres aspects qui nous a conquis est le fait que c’est un logiciel français de base, ce qui évite les mauvaises traductions de fonctionnalités et les erreurs de contexte. Le service-client est également directement disponible en français, avec un très bon temps de réponse, et on a facilement pu planifier une démo depuis le site pour tester l’ensemble des fonctionnalités.
De manière plus concrète :
- WWF a vu une réduction de 30 % de son temps de gestion contractuel grâce à ce logiciel, en limitant en particulier le nombre d’échanges superflus et en offrant une vue d’ensemble bien plus parlante aux membres de l’équipe qu’auparavant.
- Sodebo a utilisé les outils d’IA proposés par Tomorro pour extraire les données directement présentes sur les contrats et en constituer une version dématérialisée officielle prête à signer : fiches de synthèses, rappels automatiques, tout est directement mis en place et accessible à tous les échelons de l’équipe pour faciliter la circulation des informations et limiter les retards de livraison.
Lien vers le site : https://www.gotomorro.com/fr/
2.
PandaDoc : automatiser pour rentabiliser
PandaDoc est un logiciel qui met l’accent sur l’automatisation des flux de travail pour permettre des gains de temps significatifs et une harmonisation générale des contrats. C’est une solution qui permet d’augmenter le taux de conversion des clients, et donc, de sécuriser des apports financiers de manière beaucoup plus stable que sans logiciel de gestion de contrat.
Un des gros plus de PandaDoc, c’est son intégration avec des CRM comme HubSpot et Salesforce, que nous avons aussi testés. Il faut donc tout de même mettre le prix pour avoir l’intégralité de ces logiciels compatibles entre eux, mais si vous êtes une grande entreprise, c’est un investissement tout à fait logique.
On trouve la promesse d’un gain de temps de 40 % un peu trop belle pour être vraie, mais voici quelques résultats véridiques du logiciel :
- TAXISVERTS a vu une hausse significative (+ 50 %) du nombre de comptes ouverts en quelques semaines grâce à la fluidification du processus de gestion de contrats proposée par PandaDoc.
- Shopopop utilisait Yousign, un autre logiciel de gestion de contrats que nous n’avons pas retenu, et s’est retrouvé bloqué car il n’était pas compatible avec leur CRM. Avec une transition vers PandaDoc, le temps nécessaire pour signer les contrats et les négocier a baissé d’un tiers, améliorant grandement l’expérience client.
3.
Concord : l’ami des PME
Pour les budgets un peu plus légers, c’est le logiciel Concord qui s’est le plus démarqué. Simple et épuré, il propose une plateforme de rédaction et de discussion pour permettre de signer et de stocker tous vos contrats. Inconvénient : c’est un outil qui n’est disponible qu’en anglais.
Parmi les clients de Concord, un exemple a retenu notre attention :
- Sevita était une entreprise qui n’avait pas de processus de gestion de contrats. En utilisant Concord, elle a réussi à identifier que de nombreux contrats étaient encore ouverts alors qu’ils étaient terminés, et qu’ils leurs coûtaient du temps et de l’argent de manière continue. L’adoption du logiciel leur a permis d’avoir une meilleure vue d’ensemble et de mettre fin à des dépenses inutiles, ce qui a immédiatement rentabilisé leur investissement initial du logiciel.